隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集范围与类型

在您使用本平台服务的过程中，我们可能会收集以下类别的信息。这些信息的收集均基于为您提供服务所必需的最小化原则，我们不会收集与提供服务无关的个人信息。

• 账号注册信息：当您注册传奇SF 皓月版账号时，您需要提供用户名、密码、安全电子邮箱及/或手机号码。这些信息用于创建您的唯一身份标识，并作为您找回密码、账号申诉的重要凭证。
• 游戏行为数据：为保障游戏公平性与运行安全，我们会记录您的游戏日志，包括但不限于登录/登出时间、游戏内行为记录（如打怪、交易、PK）、聊天记录（仅在涉及举报与违规调查时查看）、IP地址及设备信息（如操作系统版本、设备型号、浏览器UA）。
• 充值交易信息：当您进行游戏充值或购买虚拟道具时，我们会记录您的订单号、支付渠道、支付金额及交易时间。请注意，您的完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息由第三方支付平台（如微信支付、支付宝）直接收集，我们不会存储此类敏感数据。
• 客服沟通记录：当您联系我们的客服团队时，我们可能会记录您提供的联系方式、问题描述、截图证据以及沟通过程，以便更好地解决您的问题并用于服务质量改进。
• 设备与网络信息：为优化网络连接并防范恶意攻击，我们会收集您的IP地址、网络类型（如Wi-Fi/4G/5G）、运营商信息及大致的地理位置（精确到城市级别）。

对于未满18周岁的未成年人，我们要求其在监护人指导下使用本平台服务，并建议监护人协助设置未成年人防沉迷模式。我们不会主动收集未成年人的额外个人信息。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息，仅用于以下明确的目的。未经您的单独同意，我们不会将您的个人信息用于其他用途。

1. 提供核心游戏服务：用于账号登录验证、游戏角色数据同步、版本更新推送，确保您能够正常体验游戏全部功能。
2. 保障账户与交易安全：用于检测异常登录、防范账号盗用、识别并拦截充值欺诈行为，以及执行反外挂/反作弊检测机制，维护游戏生态公平。
3. 优化产品与用户体验：分析游戏内行为数据（非个人维度）以调整游戏数值平衡、改善服务器性能、优化活动设计。我们仅使用去标识化的聚合数据进行分析，无法追溯到具体个人。
4. 客户服务与售后支持：用于处理您的咨询、投诉、建议及账号申诉，提供必要的技术支持和问题解决。
5. 法律合规与纠纷处理：在涉及法律纠纷、监管要求或维护平台合法权益（如打击私服外挂、处理行会纠纷）时，依法保留并调取必要的用户数据。

除上述目的外，我们可能会在您参与特定活动（如问卷调查、有奖竞猜）时，另行征得您的同意后收集额外信息，并仅用于该次活动。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升您的访问体验与平台安全性，本平台官网及游戏登录器会使用Cookie及同类追踪技术。以下是我们使用Cookie的具体场景：

• 会话维持：当您登录官网或游戏论坛时，我们会设置必要的会话Cookie，以识别您的登录状态，避免您每次操作都需要重新输入账号密码。此类Cookie在您退出登录或关闭浏览器后自动失效。
• 偏好记忆：用于记录您的界面语言偏好、服务器列表排序方式等个性化设置，以便您下次访问时无需重新配置。
• 安全防护：